新学期伊始，信息中心有条不紊的开展各项教学保障工作，对多媒体教室、实验室、网络等方面展开了全面的保障工作。为确保校园网络、多媒体教室、实验室等在新学期更好地服务于教学活动，8月9日以来，我中心提前进入工作状态，认真组织人员对全校教学设备进行了多轮巡查，确保新学期的教学活动有条不紊地顺利开展。
开学第一天，信息中心全员投入到教学保障活动中，通过二维码报修、IP对讲电话报修、电话报修、走访老师等多种方式收集老师在教学过程中遇到的问题。老师在教学时一出现有问题，信息中心工作人员就立刻到现场解决，保证多媒体教学工作顺利进行。
针对老师在使用多媒体教室时提出来的问题，信息中心对问题教室进行了全面的排查检修，对有损坏的设备进行了更换，对效果差的进行了全面调试，对已无法提升效果的设备也作出了更换计划，具体的处理反馈结果详见文后列表。对于少数因对设备不熟悉导致操作不当发生的故障，信息中心下一步还会继续加大多媒体教室设备的培训力度，保证让每一位老师会用、用好学校的教学设备。
在今后的工作中，信息中心将继续细化各个工作环节，做好全校的教学保障工作。
教学设备故障处理反馈结果
教室 |
故障问题 |
处理结果 |
学3203 |
电脑运行慢，PPT点不开 |
经检查PPT能够打开 |
学4204 |
鼠标不灵活 |
已更换新鼠标 |
中1301 |
机房有的电脑不能正常进入系统，硬件加载速度慢 |
经检查部分电脑主板电池没电了，已准备全部更换，系统已重新部署了 |
实2201 |
实验室设备无法正常使用 |
已与实验员沟通，描述不具体，周三全天上课都正常，准备全面对设备进行检查 |
实3301 |
设备故障 |
实3301为上课突然中断，周三使用正常，准备全面检查设备使用情况 |
|
教室电脑桌面展示内容过时，需及时更新 |
已更新电脑桌面 |
学2201 |
无线麦不行 |
已调试过无线麦 |
学2202 |
无线麦不行 |
已调试过无线麦 |
学2305 |
麦回声较大 |
已调试过无线麦及功放 |
学4204 |
音响有噪音 |
已调试过音响功放 |
学4405 |
麦听不清 |
已调试过无线麦及功放 |
学5201 |
麦听不清 |
已调试过无线麦及功放 |
中3302 |
音箱声音比较吵杂，话筒有问题 |
已调试过无线麦及功放 |
学3104 |
投影模糊 |
已调校过亮度对比度。计划更换投影仪 |
学3107 |
投影无法使用 |
经检查，投影可以开机使用。已调校过亮度对比度。计划更换投影仪 |
学3203 |
投影模糊 |
已调校过亮度对比度。计划更换投影仪 |
学3205 |
投影仪无法使用 |
经检查，投影可以开机使用。已调校过亮度对比度。计划更换投影仪 |
学3301 |
投影不清晰 |
已调校过亮度对比度。计划更换投影仪 |
学3306 |
需要换投影 |
经检查，投影可以开机使用。已调校过亮度对比度。计划更换投影仪 |
中1301 |
投影不清晰 |
已调校过亮度对比度。计划更换投影仪 |
实训楼艺术教室 |
投影打不开 |
经检查，投影可以开机使用 |
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